An bhfuil sé ceart iarracht a dhéanamh airgead a shábháil ar chustaiméirí? Roghnaigh an ceann tapa nó ceann daor?

Ar feadh i bhfad, d'úsáid mé an ceann is saoire a roghnú nuair a sheiceáil mé an costas sainráite nó an lasta mara do mo chustaiméirí. Just a shíl go mbeadh sé shábháil ar an gcliant beagán. Mar sin féin, tá líon beag custaiméirí fós ann go bhfuil táillí sainráite agus lasta ró-chostasach, is gearáin ó chustaiméirí é, tá sé níos cinnte a thabhairt do chustaiméirí cuideachta iompair níos fabhraí a aimsiú.
Mar sin féin, bhuail mé le custaiméir le déanaí. Tar éis dom an praghas lasta a lua don chustaiméir, thosaigh an custaiméir ag fiafraí cén uair a thiocfadh sé ar a lámh. Tar éis don chustaiméir an costas ama agus an costas praghais a fhios, dúirt sé go raibh súil aige modh iompair níos tapúla a fháil dó.
Shíl mé liom féin agus mé ag féachaint, meastar go bhfuil an seiceáil bán, an t-am seachadta go tapa agus beidh an praghas an-ard, agus cinnte go leor, tar éis ciorcal a iarraidh, praghas an lasta ar an mbealach níos tapúla a ghlacadh go bunúsach. suas le luach na n-earraí féin. De réir tuiscint coiteann, is cinnte nach roghnóidh an custaiméir modh iompair den sórt sin.

Ach caithfidh tú a rá leis an gcustaiméir! Mar sin, seolfaidh mé an fhaisnéis sórtáilte chuig an gcustaiméir ar bhealach aontaithe, lena n-áirítear praghas, tráthúlacht agus am teachta, chomh maith le méid, méid agus meáchan an táirge, etc. Is é an chúis atá leis sin a insint don chustaiméir má cheapann tú go bhfuil rud éigin mícheart leis an méid a sheiceáil mé, is féidir leat é a sheiceáil arís de réir sonraíochtaí costasacha na n-earraí. Ná téigh i ngleic lena chéile maidir le praghsáil tríú páirtí.
Mar sin féin, chun mo choinne, roghnaigh an custaiméir an ceann is daoire. Is é tuairim an chustaiméara go gcaithfidh siad teacht chomh luath agus is féidir chun an margadh a áitiú agus teacht suas le buaicshéasúr na ndíolachán. Níl aon buntáistí eile ag an mbealach saor ach amháin an praghas saor. Níorbh fhéidir liom cabhrú ach ordóg mhór a thabhairt don chliant.

Thug sé seo dom a thuiscint freisin nach fearr le gach custaiméir praghsanna íseal, ní hamháin go mbeidh praghsanna íseal ag roinnt custaiméirí ar tháirgí agus is iad seirbhísí eile an ceann is saoire freisin, roghnóidh roinnt custaiméirí táirgí ardchaighdeáin ach ní mór costais lasta a bheith níos saoire, roinnt custaiméirí ní gá ach ard-chaighdeán earraí agus am iompair freisin gá an tapúla. Mar sin, tá frithbhearta éagsúla ann do chustaiméirí éagsúla, agus ba cheart go mbeadh sé bunaithe ar riachtanais na gcustaiméirí seachas ar rogha éigin a cheapann muid.

Dá bhrí sin, sa leanúint amach anseo, ba cheart dúinn a thuiscint ar dtús an bhfuil an bhaisc earraí seo ag teastáil go práinneach ar an gcustaiméir, agus ansin dhá nó trí bhealach oiriúnach a mholadh don chustaiméir a roghnú de réir staid an chustaiméara, ionas go soláthrófar an custaiméirí le comhairle agus tabhair an deis don chustaiméir a roghnú.